FAQ

Wij doen altijd ons uiterste best om een geweldige service en kwaliteit te bieden. We zijn ook mensen, dus uitzonderlijk kan er al eens iets misgaan. Geen probleem, we luisteren aandachtig naar je probleem en zoeken een gepaste oplossing. Je kan ons steeds contacteren via mail.

De wettelijke Belgische garantie is van kracht!

De juwelen kunnen opgestuurd worden binnen belgie in een brievenbus doos.

Is je pakketje verzonden als brievenbuspakket? Hier kan ik spijtig genoeg niks aan veranderen. Neem contact op met het postkantoor of wacht geduldig af. Misschien moet het nog aankomen. Coraline is niet verantwoordelijk voor brievenbuspakketten die de post kwijt speelt.

ja dat gaat. Je duid dan aan dat je de bestelling in de winkel wilt komen afhalen. Zodra je bestelling klaar ligt krijg je een mailtje met dat je deze na afgesproken tijd stip kan komen afhalen ofwel kan je u bestelling komen afhalen als de winkel open is

Nikkelvrije sieraden hebben verschillende voordelen: Geen allergische reacties: Mensen die allergisch zijn voor nikkel zullen geen allergische reacties ervaren, zoals huidirritatie of uitslag, bij het dragen van nikkelvrije sieraden. Comfort: Nikkelvrije sieraden zijn comfortabel om te dragen, vooral voor mensen met een gevoelige huid. Veilig voor langdurig gebruik: Nikkel kan bij langdurig contact met de huid gezondheidsproblemen veroorzaken. Met nikkelvrije sieraden hoef je je daar geen zorgen over te maken. Breed scala aan opties: Er zijn veel prachtige sieraden beschikbaar die nikkelvrij zijn, dus je hoeft geen compromissen te sluiten op stijl. Goed voor het milieu: Nikkelwinning kan schadelijk zijn voor het milieu. Door te kiezen voor nikkelvrije sieraden, draag je bij aan een beter milieu.

Wanneer je ze niet draag bewaar je de juwelen best in het juwelen zakje die je bij je aankoop kreeg.

Ja je mag de juwelen aanhouden tijdens het zwemmen en het douche de juwelen gaan hierdoor geen kleur verliezen.

Ja dit kan wanneer we open zijn op zaterdag van 10 u tot 16 u. Je kan ook steeds komen kijken na afspraak in de winkel.

Zeker. Deze kunnen op de website aangekocht worden met het bedrag naar keuze.

Ja dat gaat zeker. Neem hiervoor zeker contact op met mij. Zodat we de mogelijkheid hiervoor kunnen bekijken.