FAQ

Wij doen altijd ons uiterste best om een geweldige service en kwaliteit te bieden.

We zijn ook mensen, dus uitzonderlijk kan er al eens iets misgaan.

Geen probleem, we luisteren aandachtig naar je probleem en zoeken een gepaste oplossing.

Je kan ons steeds contacteren via mail.

De wettelijke Belgische garantie is van kracht!

De juwelen kunnen opgestuurd worden binnen belgie in een brievenbus doos.

Is je pakketje verzonden als brievenbuspakket?

Hier kan ik spijtig genoeg niks aan veranderen. Neem contact op met het postkantoor of wacht geduldig af. Misschien moet het nog aankomen.

Coraline is niet verantwoordelijk voor brievenbuspakketten die de post kwijt speelt.

ja dat gaat.

Je duid dan aan dat je de bestelling in de winkel wilt komen afhalen.

Zodra je bestelling klaar ligt krijg je een mailtje met dat je deze na afgesproken tijd stip kan komen afhalen ofwel kan je u bestelling komen afhalen als de winkel open is